歡迎來到農商銀行聯盟官方網站!

中國銀行行業監督管理委員會
中國保險監督管理委員會
中華人民共和國民政部
國家外匯管理局
中國證券監督管理委員會
 

版權所有 ? 農商銀行發展聯盟  黔ICP備15016322號 

熱線:010-82102988      郵箱:nsbank@rcbda.cn

辦公地址:貴州省貴陽市觀山湖區長嶺北路會展商務區TB-1 貴陽農村商業銀行29層
北京聯絡處地址:
北京市海淀區氣象路南 金地華著

聯系我們:

友情鏈接

培訓服務

銀行內訓師培訓項目

作者:
來源:
2018/07/27 17:29

一、通用內訓師

  項目背景

  銀行要在當今激烈的市場競爭中保持核心競爭優勢,必須持續提升員工的綜合素質和崗位技能水平,而建立內部培訓師隊伍,則可以實現內部講師管理的正規化和科學化,有效開展全員培訓并幫助銀行員工改善工作及提高績效,并傳承銀行的企業文化并實現知識共享,幫助銀行實現可持續發展。

  為提升全行培訓能力,充分發揮內部培訓師在員工教育培訓中的重要作用,有效傳承全行理念、知識、文化和技能,建立規范、高效的內訓師隊伍,內訓師從選拔、培訓到分級管理都需有相應的制度,為此,制定內訓師培養方案。

  項目成果

  

 

  項目實施

  

 

  1、選拔賽

  由銀行各部門、各支行推薦,被推薦者填寫《ⅩⅩ銀行內部培訓師推薦表》,并提交相關培訓教材或課件,由所屬單位進行初審后,報總行人力資源部進行資格審核。

  通過審核后,總行宣布參加選拔的人員,項目組制定選拔賽流程并實施。項目組統計選拔考核表,提供給貴行選拔測試結果,根據成績最終確定錄取名單,然后進入內訓師提升訓練營階段。

  2、內訓師提升訓練營

  針對選拔賽表現,為篩選出來的內訓師進行8天的技能培訓,從授課技巧、互動技巧、表達技巧和課程設計四個方面提升訓練。

  第一階段目標:

  點燃內訓師熱情,明確內訓師職責,增加使命感、責任感;;

  掌握內訓師基本技能,提升內訓師基礎能力;

  提升內訓師演講表達能力,讓課堂呈現更加流暢;

  明確課程設計與開發的方法,制作邏輯清晰呈現精美的課件;

  掌握案例開發的技能,豐富授課內涵,形成銀行課程案例庫;

  靈活運用各種授課方法,營造良好授課氛圍。

  

 

  第二階段目標:

  開拓內訓師思維,增強邏輯思維、創新思維能力,使培訓更上一層樓;

  學會培訓現場控制技能,靈敏應對各種突發事件;

  掌握培訓設計的基本理念、方法、技能、工具,對培訓有更加深入的理解。

  通過對每位學員開發的課程進行一對一輔導、修改和完善課程包。

  

 

  3、內訓師考核與評估

  課程設計的成果落實和課堂演繹訓練結束后,項目組專家和貴行相關領導對培訓成果進行兩天的大檢閱。每位內訓師上臺講課15 分鐘,接受評委嚴格的考核,評委依據他們的表現打分??己私Y束后,項目組專家對內訓師的授課作整體評價,每位內訓師根據自己的情況設定以后持續改進的目標。

  4、內訓師的跟蹤維護

  培訓結束的三個月內,項目組將整合內訓師專家團隊的資源對培訓對象進行跟蹤輔導,根據學員的講課情況反饋情況進行貼心指導,持續服務,使學員能夠在發現問題與困難后及時找到解決的途徑,精心打造內訓師項目,以求給客戶最佳的回報。

  客戶回訪

  內訓師授課效果跟蹤

  輔導答疑

  內訓師管理制度執行情況跟進

  提出改進建議

二、服務條線內訓師

  項目特色

  服務規范化內訓師培養計劃整體分為三個階段,三個階段各有特色,階段性提升

  

 

  

 

  項目實施

  

 

三、風險條線內訓師

  項目目標

  風險管理內訓師培訓班通過全方位的情景演練,讓學員零距離體驗與挑戰商業銀行風險管理培訓師崗位,全面提升專業素質、綜合技能、實戰水平,打造一支高素質的風險管理內訓師隊伍。

  不同專業條線的內訓師培養各有特色,風險管理條線的內訓師培養,在重點掌握內訓師授課技巧的同時,還應注重對風險的評價、判斷、管理和監督能力的培養。

  項目特色

  授課技巧實訓

  TTT 專業課程注重課程思想特色、內容特色、方法特色和效果特色,使參訓學員在短期時間內掌握一名內訓師必須具備的基本技能、課件開發、授課技巧等。

  標桿老師示范

  選擇一門商業銀行風險管理核心課程為標桿課程,課程內容由商業銀行風險管理部開發,符合自身銀行的需求,培訓時授課效果會更好。注重標桿老師講課的方法和案例的分析,讓受訓學員掌握風險管理核心課程的授課方法。

  高強度實戰演練

  高強度對學員進行實戰演練訓練,提升學員的講師形象、授課技巧、課程設計能力、現場應變等技能;使學員掌握對培訓需求的分析技巧,掌握課程目標的制定和評估跟蹤的項目設計,提高培訓的有效性。

  強大的師資團隊點評

  擁有強大的師資團隊參與點評,每位學員在不少于30分鐘的演練時間里,接受多位老師給予的點評,發現問題和改進問題效率高,有助于學員快速成長為一名合格的商業銀行風險管理內訓師。

  視頻點評

  學員演練全程視頻錄像,老師針對白天演練的內容,找出全體學員具有共性和典型的問題,剪輯出這些視頻,在晚上進行更有針對性的點評與修改。

  項目實施

 

体育彩票31选7几点开奖 电竞比分网csgo 闲来宁夏麻将怎么下载 内蒙古时时彩开奖直播网 极速快3倍投稳赚方案 韩国二分彩开奖结果 福彩3d跨度走势图新浪网 篮球比分直播吧 安卓手机捕鱼达人2修改金币教程 福建时时彩11选五投注技巧 国外彩票平台合法吗 北京快三有多少期 体彩p3杀码 足彩进球彩爱彩网 360新11选5走势图 比特币怎么挖矿 南昌麻将单机游戏下载